Wymiany i zwroty

W ciągu 30 dni od daty zakupu gotowego projektu domu możesz go zwrócić i wymienić na inny w ciągu 3 miesięcy. Przeczytaj warunki zwrotu i wymiany projektu domu.

Zwrot

• Każdy opłacony gotowy projekt domu można zwrócić w ciągu 30 dni.
• Wpłata zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego projektu.
• Jesteś zobowiązany do zwrotu towaru nie później niż 10 dni roboczych od powiadomienia o odmowie.
• Projekt jest zwracany na Twój koszt i musi być odpowiednio zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie.
• Projekt zwracany jest w całości w takim składzie i konfiguracji, w jakiej został sprzedany.
• Odstąpienie od umowy można złożyć pisemnie na adres Pollio studio, 00-375 Warszawa, Smolna 13 lok 404 lub na adres e-mail plans@pollio.pl.

Wymiana

• Wymiana projektu jest możliwa tylko 1 raz w ciągu 90 dni od daty zakupu.
• Projekt zostanie zmieniony na inny projekt tego samego typu. Na przykład nie można wymienić projektu domu jednorodzinnego na projekt bliźniaka.
• Różnica w cenie jest zwracana kupującemu, jeśli wymieniany projekt jest droższy od projektu, którym jest zastępowany i odwrotnie - zwracamy różnicę, jeśli nowy projekt jest tańszy.
• Wpłata zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego projektu.
• Wymienić można tylko nieuszkodzoną dokumentację.
• Wymieniony projekt odsyłamy na Twój koszt.

Uwaga! Każdy projekt jest chroniony ustawą "O prawie autorskim i prawach pokrewnych". Oznacza to, że przy zwrocie lub wymianie nie można skopiować dokumentacji projektowej, a wszystkie rozwiązania architektoniczne nie mogą zostać wykorzystane do opracowania projektu przez innego architekta.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym konsultantem projektowym:
telefon: +48 793 689 244
e-mail: plans@pollio.pl